Politique de confidentialité

Chez Tanoruvexi, nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Cette politique précise la nature des informations collectées et leur usage.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

• Données d’identification telles que nom, prénom, coordonnées (adresse postale ou email).
• Informations renseignées dans le cadre du formulaire de contact.
• Données techniques issues de la navigation sur notre site, hors contenus sensibles.
• Historique des échanges pour assurer le suivi de la relation.

Utilisation des données

Les informations sont strictement utilisées pour le traitement des demandes, la gestion du site et la communication.

• Traitement des requêtes et questions reçues via le site ou par e-mail.
• Gestion administrative de notre relation avec l’utilisateur.
• Analyse statistique anonyme pour optimiser nos outils.
• Sécurisation de l’accès au site et protection contre les abus.

Fondements légaux

Le traitement des données repose sur le consentement, l’intérêt légitime ou l’exécution contractuelle.

Les finalités précises du traitement sont détaillées lors de votre consentement et à chaque usage spécifique.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles sont uniquement partagées dans les cas suivants :

• Prestataires techniques assurant le fonctionnement du site ou la maintenance informatique, toujours sous confidentialité.
• Obligations légales (demande judiciaire ou autorité compétente).
• Transfert en cas de fusion ou d’évolution juridique, en conformité avec la loi.

Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, d’en prévenir l’altération, la perte ou un accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression ou d’opposition concernant vos informations.

• Accéder à vos données et en recevoir une copie.
• Modifier ou corriger vos informations inexactes.
• Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales.
• Limitation ou opposition à certains traitements selon la réglementation.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et effectuer des statistiques anonymes. Consultez notre politique dédiée pour plus de détails.

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Contact

Pour exercer vos droits ou toute question concernant la confidentialité, écrivez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de refléter nos pratiques ou d’évoluer selon la réglementation.